Dunia Komunikasi

Jurnal Ilmu Komunikasi Universitas Mulawarman
Kampus

PENDEKATAN KOMUNIKASI ORGANISASI DAN KINERJA KARYAWAN DI KOPI JANJI JIWA JILID 45 SAMARINDA (Sesilia Eva Taruli Situmorang, Rina Juwita)

Submitted by: Situmorang, Sesilia Eva Taruli
On: Mar 20, 2023 @ 7:18 AM
IP: 36.85.39.199

  • Judul artikel eJournal: PENDEKATAN KOMUNIKASI ORGANISASI DAN KINERJA KARYAWAN DI KOPI JANJI JIWA JILID 45 SAMARINDA
  • Pengarang (nama mhs): Sesilia Eva Taruli Situmorang, Rina Juwita
  • Abstrak (max. 1600 huruf atau 250 kata): Efektivitas komunikasi antara karyawan dengan manajer perusahaan dan karyawan juga mempengaruhi pelaksanaan keterlibatan komunikasi organisasi di perusahaan. Kopi Janji Jiwa Jilid 45 memiliki beberapa permasalahan dalam manajemen komunikasi organisasi. Hambatan yang dihadapi perusahaan berkaitan dengan komunikasi organisasi yang berhubungan dengan menurunnya kinerja karyawannya. Penelitian ini dilaksanakan dengan metode deskriptif kualitatif, teknik pengumpulan data yang dilakukan peneliti melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Informan dari penelitian ini Irfan Fadilah selaku Manajer dari Kopi Janji Jiwa Jilid 45 Samarinda, karyawan dan pelanggan untuk mengetahui lebih mendalam tentang aktivitas perusahaan dalam pendekatan komunikasi organisasi pada kinerja karyawan. Peneliti menggunakan teori Douglas Mcgregor dimana teori ini memiliki dua pandangan manusia dalam bekerja dan berorganisasi. Teori X dicirikan sebagai perilaku yang negatif dan teori Y dicirikan sebagai perilaku positif. Berdasarkan hasil penelitian beberapa karyawan berperilaku Teori X dan ada karyawan berperilaku Y menurut teori Douglas McGregor. Manajer Kopi Janji Jiwa Jilid 45 Samarida cenderung kearah teori Y dengan gaya kepemimpinan demokratis. Dalam pendekatan komunikasi organisasi di Kopi Janji Jiwa Jilid 45 Samarinda terdapat dua jenis komunikasi yang digunakan formal dan informal. Metode komunikasi organisasi yang dilaksanakan yaitu metode persuasive dan metode informatif. . Dalam proses ini, media komunikasi yang efektif digunakan adalah media lisan, dan diselingi dengan komunikasi tertulis, dan elektronik.
  • Kata kunci (max. 80 huruf atau 10 kata): Komunikasi, Komunikasi Organisasi, Kinerja Karyawan, Kopi Janji Jiwa Jilid 45
  • NIM: 1802055089
  • Angkatan (tahun masuk, mis. 2009): 2018
  • Program Studi: Ilmu Komunikasi
  • Sumber tulisan: Skripsi
  • Pembimbing: Dr. Rina Juwita, S.IP.,MHRIR
  • Nama eJournal: eJournal Ilmu Komunikasi
  • Volume: 11
  • Nomor: 2
  • Tahun: 2023
  • File artikel eJournal (format .doc, max. 2 Mb): Sesilia_Eva_Ejournal (03-20-23-07-18-15).docx (71 kB)
  • File artikel eJournal (format .PDF, max. 5 Mb): Sesilia_Eva_Ejournal (03-20-23-07-18-15).pdf (204 kB)