Analisis Strategi Komuniksi Organisasi Yayasan Tirtonegoro Foundation Dalam Meningkatkan Minat Literasi Budaya di Kota Samarinda. (Agus Kurniawan, Sugandi)

Submitted by: ,
On: Dec 29, 2022 @ 2:08 AM
IP: 36.85.35.109

  • Judul artikel eJournal: Analisis Strategi Komuniksi Organisasi Yayasan Tirtonegoro Foundation Dalam Meningkatkan Minat Literasi Budaya di Kota Samarinda.
  • Pengarang (nama mhs): Agus Kurniawan, Sugandi
  • Abstrak (max. 1600 huruf atau 250 kata): Strategi Komunikasi merupakan penentu berhasil atau tidaknya kegiatan komunikasi secara efektif. Untuk mencapai tujuan tersebut strategi komuikasi harus dapat menunjukan operasionalnya secara taktis harus dilakukan dalam arti kata bahwa pendekatan (approach) bisa berbeda sewaktu-waktu bergantung dari situasi dan kondisi.Sebuah organisasi dengan kegiatan apapun, dan bidangnya akan selalu memerlukan komunikasi, hal itu merupakan upaya mencapai tujuan dengan cara pertukaran dan penyebaran informasi.Kerena itu, penelitian ini bertujuan untuk membahas secara dalam mengenai strategi komunikasi Yayasan Tirtonegoro Foundation dalam meningkatkan literasi di Samarinda. Dengan menggunakan indikator strategi komunikasi Harold Lasswell menjelaskan imdikator strategi komunikasi meliputi, who, says what, in wich channel, to whom, dan with what effect. Penelitian ini juga menggunakan Model strategi komunikasi milik Philip Lesly diperkenalkan oleh Philip Lesly pada tahun 1972, ini merupakan sebuah model yang menjelaskan alur strategi komunikasi yang terdiri atas dua komponen utama, yakni organisasi dan publik. Organisasi dan publik yang dimaksud yaitu, organisasi yang menggerakan kegiatan, dan publik ialah sasaran kegiatan. Pada komponen organisasi terdapat enam tahapan, sedangkan publik memiliki dua tahapan. Dua komponen utama ini yang menentukan bagaimana strategi komunikasi berjalan. (Cangara, 2013:70). Dalam program meningkatkan literasi di kota samarinda Yayasan Tirtonegoro Foundation memiliki komunikator Muhammad Ridho selaku tim divisi pengembangan literasi, dan Grace Ula selaku Co Founder Yayasan Tirtonegoro Foundation Yayasan Tirtonegoro Foundation memiliki pesan yang disesuaikan dengan visi mereka yaitu, Menjadi yayasan yang memiliki sumber daya manusia bermutu (Pioneer, Innovative, Dedicates, Loyality) bermanfaat bagi masyarakat serta memilki jiwa seni. Yayasan Tirtonegoro Foundation menggunakan media melalui kegiatan kolaborasi dan publikasi melalui situs resmi mereka, seperti sosial media dan website. Yayasan Tirtonegoro Foundation selain masyarakat luasm focus utamanya menyasar komunitas literasi lain dan juga pemerintah. Dalam program meningkatkan literasi di kota samarinda Yayasan Tirtonegoro Foundation mengingkan terjadinya sinergitas antar seluruh pelaku literasi khsusunya di kota Samarinda.
  • Kata kunci (max. 80 huruf atau 10 kata): Literasi, Strategi Komunikasi, Yayasan Tirtonegoro Foundation
  • NIM: 1502055004
  • Angkatan (tahun masuk, mis. 2009): 2015
  • Program Studi: Ilmu Komunikasi
  • Sumber tulisan: Skripsi
  • Pembimbing: Drs. Sugandi, M.Si
  • Nama eJournal: eJournal Ilmu Komunikasi
  • Volume: 10
  • Nomor: 4
  • Tahun: 2022
  • File artikel eJournal (format .PDF, max. 5 Mb): DOC-20221216-WA0008._removed (1) (12-29-22-02-08-57).pdf (125 kB)

Analisis Efektivitas Quick Response Bhayangkara Pembina Keamanan dan Ketertiban Masyarakat (Bhabinkamtibmas) Terhadap Pelayanan 2009-2020 di Kota Samarinda. (Reza Febriandri Hamzah, Hairunnisa, Johantan Alfando WS)

Submitted by: ,
On: Dec 20, 2022 @ 9:27 AM
IP: 36.85.7.155

  • Judul artikel eJournal: Analisis Efektivitas Quick Response Bhayangkara Pembina Keamanan dan Ketertiban Masyarakat (Bhabinkamtibmas) Terhadap Pelayanan 2009-2020 di Kota Samarinda.
  • Pengarang (nama mhs): Reza Febriandri Hamzah, Hairunnisa, Johantan Alfando WS
  • Abstrak (max. 1600 huruf atau 250 kata): Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mendeskripsikan dan menganalisis efektivitas Quick Response Bhayangkara Pembina Keamanan dan Ketertiban Masyarakat (Bhabinkamtibmas) terhadap pelayanan 2009-2020 di Kota Samarinda. Fokus penelitian terdiri dari:Inovasi, Saluran komunikasi, Jangka waktu, dan Sistem sosial. Informan yaitu Kepala Polresta, Kasat Binmas, dan Kanit Bhabinkamtibmas, dan Anggota Bhabinkamtibmas Polresta Samarinda. Analisis data kualitatif menggunakan model interaktif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa, inovasi Bhabinkamtibmas selalu memberikan pelatihan, koordinasi dengan masyarakat, stakeholder dan pihak pihak yang berada di wilayah binaannya, dengan membuat Grup WhatsApp di wilayah binaannya, sudah dilakukan selama 11 tahun, setiap sosialisasi sekitar waktu 30 menit. Saluran komunikasi di program QR menggunakan saluran komunikasi dari media sosial seperti WA, IG, FB, dan cara telepon, tatap muka langsung, bimbingan penyuluhan, dan lainnya. Masalah yang ditemukan karena perbedaan watak masyarakat sehingga terjadi miss communication, tetapi itu dapat diminimalisir oleh Bhabinkamtibmas. Akses jaringan juga menjadi hambatan ketika masyarakat akan menghubungi Bhabinkamtimas, sehingga informasi yang disampaikan tidak maksimal. Jangka waktu Bhabinkamtibmas akan langsung meluncur ke TKP sesuai dengan laporan warga saat menerima laporan sekitar 10 menit toleransi untuk sampai dilapangan.
  • Kata kunci (max. 80 huruf atau 10 kata): Efektivitas, Quick Response, Bhayangkara, Keamanan dan Ketertiban, Masyarakat
  • NIM: 1602055053
  • Angkatan (tahun masuk, mis. 2009): 2016
  • Program Studi: Ilmu Komunikasi
  • Sumber tulisan: Skripsi
  • Pembimbing: Hj. Hairunnisa, S.Sos., MM, Johantan Alfando WS, S.I.Kom., M.I.Kom
  • Nama eJournal: eJournal Ilmu Komunikasi
  • Volume: 10
  • Nomor: 4
  • Tahun: 2022
  • File artikel eJournal (format .PDF, max. 5 Mb): jurnal reza febriandri hamzah turnitin (12-20-22-09-27-24).pdf (338 kB)

Peran Public Relations Dalam Pelaksanaan Program Corporate Social Responsibility di PT.Badak NGL (Rizky Chandra Kurniawan, Rina Juwita)

Submitted by: Chandra Kurniawan, Rizky
On: Nov 25, 2022 @ 3:13 AM
IP: 202.67.39.8

  • Judul artikel eJournal: Peran Public Relations Dalam Pelaksanaan Program Corporate Social Responsibility di PT.Badak NGL
  • Pengarang (nama mhs): Rizky Chandra Kurniawan, Rina Juwita
  • Abstrak (max. 1600 huruf atau 250 kata): Seiring dengan perkembangan isu lingkungan global, konsep dan praktik CSR juga semakin meningkat di Indonesia CSR tidak hanya merupakan kewajiban sosial perusahaan, tetapi juga terkait dengan konsep pembangunan berkelanjutan. Namun masih banyak perusahaan yang melaksanakan CSR hanya sekedar kegiatan yang bersifat isedental bukan dengan merencanakan CSR yang berfokus pada pemberdayaan masyarakat sebagaimana esensi dari CSR untuk meningkatkan taraf hidup masyarakat. PT. Badak NGL sebagai perusahaan pengelola gas alam yang berlokasi di Bontang, Kaltim, berangkat dari sifat sukarela dan undang – undang UUPT No 40 tahun 2007 sebagai dasar mandatorinya mereka harus mengambil peran dalam membantu pemerintah menangani permasalahan social dan lingkungan melalui program CSR. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui sejauh mana peran Public relations dalam pelaksanaan program Tanggung jawab social baik dari peran teknis komunikasi maupun dalam peran manajerial. Metodologi yang digunakan bersifat kualitatif dengan pengumpulan data melalui wawancara kepada beberapa orang yang dianggap kompeten dan mengetahui kunci informasi, observasi dan tinjauan pustaka. Penelitan ini menemukan praktik PR yang dominan sebagai teknolog wacana perusahaan, yaitu berperan dalam mempromosikan CSR untuk meningkatkan daya saing perusahaan dan bertindak sebagai penasihat pada program CSR hal ini dikarenakan CSR sudah menjadi tanggung jawab divisi Community development, sehingga PR Badak LNG dalam pelaksanaan CSR hanya sebatas menjalankan peran teknis komunikasi, seperti publikasi, media relations atau menangkap isu – isu dimasyarakat.
  • Kata kunci (max. 80 huruf atau 10 kata): Public Relations, CSR, Pemeberdayaan Masyrakat, Komunikasi.
  • NIM: 1802055093
  • Angkatan (tahun masuk, mis. 2009): 2018
  • Program Studi: Ilmu Komunikasi
  • Sumber tulisan: Skripsi
  • Pembimbing: Dr. Rina Juwita,S.IP., MHRIR
  • Nama eJournal: eJournal Ilmu Komunikasi
  • Volume: 10
  • Nomor: 4
  • Tahun: 2022
  • File artikel eJournal (format .PDF, max. 5 Mb): Jurnal Ilmu Komunikasi PR dan CSR Rizky Chandra (8) (11-25-22-03-13-28).pdf (490 kB)

Komunikasi Pemasaran Terpadu dalam Meningkatkan Penjualan Properti di Grand City Balikpapan (Andi Muhammad Rifky Pasya Ahlam, Hairunnisa, Kheyene Molekandella Boer)

Submitted by: Pasya Ahlam, Andi Muhammad Rifky
On: Nov 16, 2022 @ 10:08 AM
IP: 36.82.224.191

  • Judul artikel eJournal: Komunikasi Pemasaran Terpadu dalam Meningkatkan Penjualan Properti di Grand City Balikpapan
  • Pengarang (nama mhs): Andi Muhammad Rifky Pasya Ahlam, Hairunnisa, Kheyene Molekandella Boer
  • Abstrak (max. 1600 huruf atau 250 kata): Bisnis properti cukup berkembang di Indonesia, bisnis ini cukup menjanjikan di Balikpapan yang saat ini pertumbuhannya cukup pesat. Namun banyaknya persaingan bisnis properti antara brand properti lokal maupun nasional yang ternama membuat setiap perusahaan properti harus bertanggung jawab memenangkan persaingan tersebut untuk mempertahankan bahkan meningkatkan penjualan properti mereka di Balikpapan hingga beberapa tahun kedepan dengan menerapkan metode komunikasi pemasaran terpadu. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui, menganalisis, dan mendeskripsikan komunikasi pemasaran terpadu yang dilakukan oleh Grand City Balikpapan. Penelitian ini menggunakan Teori Komunikasi, Komunikasi Pemasaran dan Komunikasi Pemasaran Terpadu. Untuk teori komunikasi pemasaran terpadu di jabarkan melalui program komunikasi pemasaran oleh Takada, Chattalas dan Kramer dalam fokus penelitian diantaranya: advertising, sales promotion, event& experience, public relations & publicity, personal selling dan direct marketing. Penelitian ini menerapkan jenis metode penelitian kualitatif deskriptif. Dari hasil penelitian yang diketahui bahwa komunikasi pemasaran terpadu yang dilakukan oleh Grand City Balikpapan adalah menerapkan enam jenis program komunikasi pemasaran. Advertising yang dilakukan dengan beriklan di beberapa media lokal dan juga berlangganan di media sosial. Sales promotion yang menerapkan promosi dari Sinar Mas Land dan promosi Grand City Balikpapan. Event & experience menerapkan exhibition, gathering dan launching produk secara sederhana. Public relations & publicity yang ditugaskan oleh tim promosi untuk membangun kepercayaan dan kesadaran konsumen lewat program CSR dan publisitas di sosial media. Personal selling yang ditugaskan oleh sales dengan keberagaman dalam mempresentasikan produk kepada konsumen. Direct markeing yang masih mengandalkan pameran dan juga melalui kontak Grand City Balikpapan.
  • Kata kunci (max. 80 huruf atau 10 kata): Komunikasi Pemasaran Terpadu, Meningkatkan Penjualan
  • NIM: 1702055016
  • Angkatan (tahun masuk, mis. 2009): 2017
  • Program Studi: Ilmu Komunikasi
  • Sumber tulisan: Skripsi
  • Pembimbing: Hj. Hairunnisa S.Sos., MM. Kheyene Molekandella B. S.I.Kom., M.I.Kom.
  • Nama eJournal: eJournal Ilmu Komunikasi
  • Volume: 10
  • Nomor: 4
  • Tahun: 2022
  • File artikel eJournal (format .PDF, max. 5 Mb): eJournal Andi Muhammad Rifky (11-16-22-10-08-39).pdf (589 kB)

EFEKTIVITAS KOMUNIKASI INTERPERSONAL GURU DALAM PEMBELAJARAN ONLINE DIMASA PANDEMI Studi pada Siswa SMA Negeri 5 Samarinda (Nisaa Tsaqiila, Hairunnisa, Kheyene Molekandella Boer)

Submitted by: Tsaqiila, Nisaa
On: Nov 14, 2022 @ 4:28 AM
IP: 125.160.115.2

  • Judul artikel eJournal: EFEKTIVITAS KOMUNIKASI INTERPERSONAL GURU DALAM PEMBELAJARAN ONLINE DIMASA PANDEMI Studi pada Siswa SMA Negeri 5 Samarinda
  • Pengarang (nama mhs): Nisaa Tsaqiila, Hairunnisa, Kheyene Molekandella Boer
  • Abstrak (max. 1600 huruf atau 250 kata): Efektivitas komunikasi interpersonal guru dalam pembelajaran online dimasa pandemi pada siswa SMA Negeri 5 Samarinda merupkana tujuan dari penelitian dengan maksud agar mampu mencapai tujuan sekolah yang berguna baik untuk para siswa dan para guru. Fenomena penyebaran virus covid 19 telah membawa perubahan dalam semua tatanan hidup di masyarakat Perubahan pada dunia pendidikan diantaranya pemberlakuan pembelajaran online atau daring guna pembatasan sosial. Penelitian menggunakan metode deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dokumentasi dan internet searching atau penelitian dokumen. Sumber data menggunakan purposive sampling yaitu Informan yang berkaitan langsung dengan penelitian yaitu guru dan siswa. Hasil penelitian menunjukkan komunikasi interpersonal dalam pembelajaran online di SMA Negeri 5 Samarinda berjalan efektif sejalan dengan tujuan sekolah berdasarkan kebijakan pemerintah dalam kondisi pandemi. Hasil penelitian sesuai dengan teori Lasswell bahwa lima unsur komunikasi yang saling berkaitan satu dengan lainnya yaitu sumber, pesan, saluran media, penerima (komunikan), dan efek. Adapun indikator efektivitas pembelajaran online dalam penelitian ini adalah keterbukaan, empati, dukungan, kejelasan pesan dan respon, berdasarkan fokus penelitian.
  • Kata kunci (max. 80 huruf atau 10 kata): efektivitas, komunikasi interpersonal, pembelajaran online
  • NIM: 1602055079
  • Angkatan (tahun masuk, mis. 2009): 2016
  • Program Studi: Ilmu Komunikasi
  • Sumber tulisan: Skripsi
  • Pembimbing: Hj. Hairunnisa, S. Sos., MM dan Kheyene Molekandella Boer
  • Nama eJournal: eJournal Ilmu Komunikasi
  • Volume: 10
  • Nomor: 4
  • Tahun: 2022
  • File artikel eJournal (format .PDF, max. 5 Mb): Jurnal fix Nisaa Tsaqiila (11-14-22-04-28-49).pdf (290 kB)

Pembentukan Opini Publik pada Akun Twitter Pribadi Novel Baswedan (Feti Fajriawati Sultan, Silviana Purwanti)

Submitted by: ,
On: Nov 11, 2022 @ 12:18 AM
IP: 36.85.4.235

  • Judul artikel eJournal: Pembentukan Opini Publik pada Akun Twitter Pribadi Novel Baswedan
  • Pengarang (nama mhs): Feti Fajriawati Sultan, Silviana Purwanti
  • Abstrak (max. 1600 huruf atau 250 kata): Penelitian ini bertujuan untuk untuk mengetahui bagaimana pembentukan opini publik di media sosial Twitter khusunya pada akun pribadi Novel Baswedan. Penelitian ini bersifat deskriptif kualitatif yang kaitannya dalam teknik pengumpulan data menggunakan observasi, wawancara, dan dokumentasi. Narasumber dalam penelitian ini sebanyak 5 orang pengguna Twitter yang pernah menyatakan opini mereka pada cuitan Novel Baswedan. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini adalah purposive sampling, dan teknik analisis data yang digunakan adalah deskriptif. Hasil penelitian berdasarkan analisis data yang telah peneliti lakukan menemukan bahwa, tweet/cuitan Novel Baswedan sebagai komunikator yang berisi isu terakit KPK pada akun Twitter pribadinya, mendapatkan umpan balik dari pengguna Twitter dengan mayoritas tanggapan bersifat pro terhadap wacana yang disampaikan oleh Novel Baswedan, selain itu, hasil dari penelitian ini juga menunjukkan bahwa Novel Baswedan yang bukan lagi bagian dari KPK, melainkan berstatus sebagai anggota ASN Polri, tetap konsisten memperjuangkan pemberantasan korupsi melalui tulisannya pada media sosial Twitter.
  • Kata kunci (max. 80 huruf atau 10 kata): Opini Publik, Media Sosial Twitter, Pembentukan
  • NIM: 1802055081
  • Angkatan (tahun masuk, mis. 2009): 2018
  • Program Studi: Ilmu Komunikasi
  • Sumber tulisan: Skripsi
  • Pembimbing: Dr. Silviana Purwanti, S.Sos., M.Si
  • Nama eJournal: eJournal Ilmu Komunikasi
  • Volume: 10
  • Nomor: 4
  • Tahun: 2022
  • File artikel eJournal (format .PDF, max. 5 Mb): JURNAL FIX_Feti Fajriawati Sultan_1802055081 (11-11-22-12-18-53).pdf (520 kB)

Analisis Framing Instagram @dinkes.provkaltim dalam Mempersuasif Vaksin Booster Covid-19 pada Masyarakat Kalimantan Timur (Ayu Safitri, Kadek Dristiana wivayani)

Submitted by: Safitri, Ayu
On: Nov 9, 2022 @ 10:54 PM
IP: 36.85.38.164

  • Judul artikel eJournal: Analisis Framing Instagram @dinkes.provkaltim dalam Mempersuasif Vaksin Booster Covid-19 pada Masyarakat Kalimantan Timur
  • Pengarang (nama mhs): Ayu Safitri, Kadek Dristiana wivayani
  • Abstrak (max. 1600 huruf atau 250 kata): Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana framing Postingan Instagram @dinkes.provkaltim terkait Vaksinasi booster COVID-19. Jenis penelitian yang digunakan adalah metode penelitian deskriptif kualitatif. Fokus penelitian ini adalah menganalisis Postingan Instagram @dinkes.provkaltim yang mempersuasif Ivaksinasi booster COVID-19 terhadap masyarakat Kalimantan Timur.Penelitian ini menggunakan analisis framing model Robert N entman dengan dasar teori Agenda Setting dengan data primer dari teks caption postingan instagram @dinkes.provkaltim. Hasil dari penelitian Analisis Framing instagram @dinkes.provkaltim menjelaskan bahwa Pentingnya melaksanakan vaksinasi booster COVID-19 tersebut, dengan cara mengajak atau mempersuasif masyarakat melalui postingan tentang vaksinasi booster COVID-19 dengan teks yang telah dibingkai sehingga menarik dan mudah dipahami oleh masyarakat.
  • Kata kunci (max. 80 huruf atau 10 kata): Kata Kunci : Analisis Framing, Vaksin Booster COVID-19.
  • NIM: 1802055090
  • Angkatan (tahun masuk, mis. 2009): 2018
  • Program Studi: Ilmu Komunikasi
  • Sumber tulisan: Skripsi
  • Pembimbing: Kadek Dristiana Dwivayani, S.Sos.,M.Med.Kom
  • Nama eJournal: eJournal Ilmu Komunikasi
  • Volume: 10
  • Nomor: 4
  • Tahun: 2022
  • File artikel eJournal (format .PDF, max. 5 Mb): Jurnal_IK_Ayu_Safitri(1802055090)_2018 (11-09-22-10-54-56).pdf (169 kB)

ANALISIS TERPAAN ANIMASI UPIN & IPIN DALAM PERILAKU MENIRU ANAK (Studi Kasus Pada Anak SDN 001 Tanah Grogot) (Risa Apriyanti, Silviana Purwanti, Kadek Dristiana Dwivayani)

Submitted by: ,
On: Nov 8, 2022 @ 6:54 PM
IP: 114.122.233.35

  • Judul artikel eJournal: ANALISIS TERPAAN ANIMASI UPIN & IPIN DALAM PERILAKU MENIRU ANAK (Studi Kasus Pada Anak SDN 001 Tanah Grogot)
  • Pengarang (nama mhs): Risa Apriyanti, Silviana Purwanti, Kadek Dristiana Dwivayani
  • Abstrak (max. 1600 huruf atau 250 kata): Perkembangan teknologi yang semakin maju dan canggih membuat anak-anak menghabiskan waktunya untuk menonton tayangan kesukaan mereka yaitu film animasi. Salah satu animasi yang disukai dan ditonton sampai saat ini adalah animasi upin & ipin, Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif. Teori yang digunakan dalam penelitian ini adalah teori belajar sosial Albert bandura. Fokus penelitian ini menggunakan indikator terpaan media, mencakup frekuensi menonton, atensi (perhatian) menonton, durasi menonton dan indikator perilaku meniru yang mencakup tingkah laku sama, tingkah laku tergantung dan tingkah laku salinan.Hasil Penelitian menunjukkan bahwa animasi upin & ipin mempengaruhi perilaku meniru anak yang menonton, dilihat dari frekuensi menonton yang sering dan berulang, atensi (perhatian) menonton yang tinggi, dan durasi menonton yang cukup lama. Animasi ini juga mempengaruhi anak yang menonton sampai akhirnya membentuk beberapa tingkah laku. Pertama tingkah laku sama, karena yang dilakukan para tokoh merupakan kebiasaan yang juga dilakukan anak-anak dirumah. Kedua tingkah laku tergantung, yang terjadi karena adanya rasa ingin terlihat sama dan lucu seperti tokoh sehingga mereka melakukan perilaku meniru. Ketiga adalah tingkah laku salinan, karena mereka masih menggunakan kalimat, kosakata, dan logat seperti yang ada dalam tayangan animasi upin & ipin dalam jangka waktu yang lama dan terus menerus.
  • Kata kunci (max. 80 huruf atau 10 kata): Analisis Terpaan, Animasi Upin & Ipin, Perilaku Meniru Anak
  • NIM: 1502055041
  • Angkatan (tahun masuk, mis. 2009): 2015
  • Program Studi: Ilmu Komunikasi
  • Sumber tulisan: Skripsi
  • Pembimbing: Dr. Silviana Purwanti, S.Sos., M.Si., Kadek Dristiana Dwivayani, S.Sos., M.Med.Kom
  • Nama eJournal: eJournal Ilmu Komunikasi
  • Volume: 10
  • Nomor: 4
  • Tahun: 2022
  • File artikel eJournal (format .PDF, max. 5 Mb): jurnal risa udah revisi (11-08-22-06-54-58).pdf (561 kB)

Komunikasi Terapeutik Tenaga Kesehatan dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan (Studi pada ibu hamil di Klinik dr. Nurul Karti Handayani, SpOG (K) Samarinda) (Gusti Devi Rizki Mahmudah, Lisda Sofia, Kadek Dristiana Dwivayani)

Submitted by: Rizki Mahmudah, Gusti Devi
On: Nov 1, 2022 @ 9:54 PM
IP: 125.160.115.136

  • Judul artikel eJournal: Komunikasi Terapeutik Tenaga Kesehatan dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan (Studi pada ibu hamil di Klinik dr. Nurul Karti Handayani, SpOG (K) Samarinda)
  • Pengarang (nama mhs): Gusti Devi Rizki Mahmudah, Lisda Sofia, Kadek Dristiana Dwivayani
  • Abstrak (max. 1600 huruf atau 250 kata): Berkembangnya zaman perlu diperhatikan informasi yang dilakukan oleh tenaga kesehatan seputar kehamilan termasuk di Klinik dr.Nurul Karti Handayani, SpOG (K). Pentingnya melihat sisi komunikasi terapeutik yang terjadi pada ibu hamil guna mengurangi resiko kematian ibu hamil diakibatkan kurangnya pengetahuan pengelola stress selama hamil. Salah satu kelompok pasien yang perlu diperhatikan dalam hubungan komunikasi terapeutik perawat-pasien adalah para ibu dalam masa kehamilan. Penelitian ini bertujuan untuk melihat sejauh mana komunikasi terapeutik tenaga kesehatan dalam meningkatkan kualitas pelayanan di Klinik dr.Nurul Karti Handayani, SpOG (K). Metode yang digunakan adalah metode penelitian kualitatif dengan rancangan penelitian interaksi simbolik guna memahami lebih dalam komunikasi terapeutik tenaga kesehatan dalam meningkatkan kualitas pelayanan di Klinik tersebut. Hasil penelitian menunjukkan adanya ikatan antara tenaga kesehatan- pasien selama berkomunikasi membuat ketidakcanggungan saat berinteraksi. Pasien yang menerima pesan nyaman dan paham dengan pesan yang disampaikan. Pelayanan yang diberikan hampir memenuhi harapan pasien, mulai dari sikap, komunikasi hingga penyediaan fasilitas untuk kenyamanan pasien. Dalam hal ini komunikasi yang diterapkan mampu memenuhi harapan pasien dengan terciptanya kerja sama antar tenaga kesehatan- pasien.
  • Kata kunci (max. 80 huruf atau 10 kata): Komunikasi Terapeutik, Kualitas Pelayanan, Tenaga Kesehatan, Ibu Hamil
  • NIM: 1602055059
  • Angkatan (tahun masuk, mis. 2009): 2016
  • Program Studi: Ilmu Komunikasi
  • Sumber tulisan: Skripsi
  • Pembimbing: Lisda Sofia, S.Psi.,M.Psikolog dan Kadek Dristiana Dwivayani, S.Sos.,M.Med.Kom
  • Nama eJournal: eJournal Ilmu Komunikasi
  • Volume: 10
  • Nomor: 4
  • Tahun: 2022
  • File artikel eJournal (format .PDF, max. 5 Mb): JURNAL GUSTI DEVI FIX (11-01-22-09-54-44).pdf (414 kB)

Analisis Media Sosial Instagram Sebagai Sarana Promosi Dalam Membangun Bisnis Online Di Palugadaesthetic Samarinda (Winda,Hairunnisa)

Submitted by: , WINDA
On: Nov 1, 2022 @ 12:28 AM
IP: 103.166.213.86

  • Judul artikel eJournal: Analisis Media Sosial Instagram Sebagai Sarana Promosi Dalam Membangun Bisnis Online Di Palugadaesthetic Samarinda
  • Pengarang (nama mhs): Winda,Hairunnisa
  • Abstrak (max. 1600 huruf atau 250 kata): Tujuan utama penelitian ini adalah untuk mengetahui pengelolaan iklan, acara dan pengalaman, pemasaran langsung, dan pemasaran dari mulut ke mulut pada media sosial Instagram Palugadaesthetic Samarinda. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif. Fokus penelitian menggunakan komunikasi terpadu dan bauran promosi. Hasil penelitian menunjukkan jika iklan yang digunakan untuk membangun bisnis online di Palugadaesthetic Samarinda dilakukan dengan menggunakan influencer, menetapkan segmentasi pasar, melakukan perencanaan konten, membuat konten, dan evaluasi konten, di samping melakukan promosi penjualan dengan konsep digital marketing dan direct marketing. Acara dan pengalaman yang dilakukan oleh Palugadaesthetic untuk membangun bisnis online di Palugadaesthetic Samarinda adalah dengan melibatkan diri dalam kegiatan mahasiswa dengan menjadi sponsor. Pemasaran langsung yang dilakukan oleh Palugadaesthetic untuk membangun bisnis online dilakukan dengan pola face to face serta pemberian katalog secara daring dan dapat diakses hanya dengan mengaksesnya via tautan. Adapun pemasaran dari mulut ke mulut yang dilakukan oleh Palugadaesthetic untuk membangun bisnis online terdiri atas empat hal yaitu membuat suatu iklan yang menyentuh sisi emosional, menggunakan jasa influencer, selalu meminta feedback dari pelanggan, dan fokus menjaga hubungan baik dengan pelanggan.
  • Kata kunci (max. 80 huruf atau 10 kata): bisnis online, Instagram, media sosial
  • NIM: 1702055076
  • Angkatan (tahun masuk, mis. 2009): 2017
  • Program Studi: Ilmu Komunikasi
  • Sumber tulisan: Skripsi
  • Pembimbing: Hj. Hairunnisa, S.Sos., MM
  • Nama eJournal: eJournal Ilmu Komunikasi
  • Volume: 10
  • Nomor: 4
  • Tahun: 2022
  • File artikel eJournal (format .PDF, max. 5 Mb): Winda_EJOURNAL (11-01-22-12-28-49).pdf (278 kB)