Dunia Komunikasi

Jurnal Ilmu Komunikasi Universitas Mulawarman
Kampus

Analisis Strategi Komunikasi Pemasaran Digital Dalam Membangun Loyalitas Konsumen Pada Kopiria (Anis Alimah Shalihah, Rina Juwita, Adietya Arie Hetami)

Submitted by: ,
On: Jun 28, 2022 @ 10:14 AM
IP: 180.248.250.57

  • Judul artikel eJournal: Analisis Strategi Komunikasi Pemasaran Digital Dalam Membangun Loyalitas Konsumen Pada Kopiria
  • Pengarang (nama mhs): Anis Alimah Shalihah, Rina Juwita, Adietya Arie Hetami
  • Abstrak (max. 1600 huruf atau 250 kata): Tren minuman kopi semakin meningkat, untuk menghadapi persaingan bisnis yang ketat dibutuhkan strategi yang dapat membantu suatu brand tetap bertahan dan memperoleh loyalitas serta mewujudkan tujuan-tujuan perusahaan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana strategi komunikasi pemasaran digital Kopiria lakukan dalam membangun loyalitas konsumen dan hambatannya dengan menggunakan teori pemasaran digital dengan model AIDA (awareness, interest, desire, action). Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif, teknik pengumpulan data dengan melakukan observasi, wawancara dan dokumentasi. Narasumber dari penelitian ini yaitu Marketing Creative Kopiria sebagai Key informan dan didukung narasumber lain seperti Founder, Social Media Strategist serta Konsumen Kopiria. Hasil penelitian ini menunjukkan strategi komunikasi pemasaran digital yang dilakukan Kopiria dengan menjalankan berbagai elemen pemasaran yaitu iklan, pemasaran langsung, pemasaran interaktif, promosi penjualan, publisitas dan penjualan personal agar lebih efektif. Beberapa indikator loyalitas yang terjadi pada konsumen Kopiria yaitu melakukan pembelian secara teratur, membeli produk di luar lini produk, dan merekomendasikan produk ke orang lain. Adapun hambatan dalam penerapan pemasaran digital dalam membangun loyalitas konsumen terletak pada elemen bauran pemasaran yaitu People (orang) seperti kurangnya sumber daya manusia internal perusahaan yang paham di bidang tertentu khususnya bidang pemasaran digital dan pada sisi konsumen yang interaksi di media digital khususnya media sosial yang tidak selalu ramai sehingga dalam penerapan fungsi pemasaran digital masih belum maksimal.
  • Kata kunci (max. 80 huruf atau 10 kata): Komunikasi Pemasaran, Pemasaran Digital, AIDA, Loyalitas, Kopiria
  • NIM: 1702055049
  • Angkatan (tahun masuk, mis. 2009): 2017
  • Program Studi: Ilmu Komunikasi
  • Sumber tulisan: Skripsi
  • Pembimbing: Dr. Rina Juwita, S.IP., MHRIR, Adietya Arie Hetami, S.Sos., M.AB
  • Nama eJournal: eJournal Ilmu Komunikasi
  • Volume: 10
  • Nomor: 3
  • Tahun: 2022
  • File artikel eJournal (format .doc, max. 2 Mb): eJournal (Analisis Komunikasi Pemasaran Digital Dalam Membangun Loyalitas Konsumen Pada Kopiria Oleh Anis Alimah Shalihah 1702055049) (06-28-22-10-14-38).doc (240 kB)
  • File artikel eJournal (format .PDF, max. 5 Mb): eJournal (Analisis Komunikasi Pemasaran Digital Dalam Membangun Loyalitas Konsumen Pada Kopiria Oleh Anis Alimah Shalihah 1702055049) (06-28-22-10-14-38).pdf (522 kB)




  1. Situs Judi Slot Terlengkap
  2. Situs Slot Online Terbaik Dan Terpercaya No 1
  3. Slot Pragmatic Play
  4. Situs Slot Online Terpercaya
  5. Kumpulan Situs Judi Slot Terpercaya
  6. Game Slot Online
  7. Judi Slot Online Jackpot Terbesar
  8. Situs Judi Slot Online Terpercaya 2021
  9. Slot Joker123
  10. Agen Slot Online Resmi
  11. Slot Deposit Pulsa
  12. Daftar Situs Judi Slot Terbaik Dan Terpercaya No 1
  13. AloJudi Slot
  14. Situs Slot
  15. Judi Slot Online Jackpot Terbesar Gampang Menang
  16. Mesin slot gacor 88
  17. Mesin slot
  18. Link Slot Online
  19. Slot Via Dana
  20. Daftar Situs Bo Slot Online Gacor Terbaik 2022
  1. Slot Online Terpercaya
  2. Judi Slot Online Jackpot Terbesar
  3. Daftar Situs Judi Slot Online Terpercaya
  4. Judi Slot Terpercaya
  5. Kumpulan Situs Judi QQ Online Terpercaya
  6. Situs Slot Deposit Pulsa dan Slot Online Terbaik
  7. Slot Hacker
  8. Situs Slot Online Terbaik
  9. Slot Gacor Gampang Menang
  10. Slot Online
  11. Situs Slot Online Terbaik 2022
  12. Slot RTP Pragmatic
  13. Situs Slot Gacor 2022