Persepsi Masyarakat Terhadap Pelayanan Transportasi Online Gojek pada Masa PPKM Level 4 Di Samarinda (Rochmatul Iqbal, Finnah Fourqoniah, Kadek Dristiana Dwivayani)
Submitted by: ,
On: Feb 2, 2022 @ 6:18 AM
IP: 180.241.31.96
- Judul artikel eJournal: Persepsi Masyarakat Terhadap Pelayanan Transportasi Online Gojek pada Masa PPKM Level 4 Di Samarinda
- Pengarang (nama mhs): Rochmatul Iqbal, Finnah Fourqoniah, Kadek Dristiana Dwivayani
- Abstrak (max. 1600 huruf atau 250 kata): Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui dan mendeskripsikan Persepi Masyarakat terhadap pelayanan transportasi aplikasi online Gojek pada masa PPKM Level 4 di Samarinda. Teori komunikasi yang di gunakan dalam penelitian ini adalah Teori Persepsi Sosial. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif. Dengan kata lain, penelitian yang bertujuan untuk memahami fenomena yang terjadi pada subjek penelitian digunakan untuk mempelajari objek-objek alam. Analisis data induktif lebih menekankan pada makna, bukan generalisasi. Hal ini dilakukan melalui wawancara survei perpustakaan, observasi, dan pengambilan sampel dari perspektif tertentu. Metode analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis data kualitatif dengan menggunakan model interaktif oleh Mather B.Miles dan Michael Huberman. Hasil penelitian menunjukan Persepsi masyarakat mengenai layanan aplikasi transportasi Gojek online merespons dengan baik selama PPKM level 4. Kehadiran transportasi online Gojek sangat membantu masyarakat dan menjangkau semua kalangan selama masa PPKM. Ongkos kirim online Gojek juga sangat murah, nyaman dan murah. Tidak semua orang bisa menggunakannya. Terutama mereka yang buta teknologi, umumnya orang tua
- Kata kunci (max. 80 huruf atau 10 kata): Persepsi Masyarakat , Pelayanan Transfortasi Online
- NIM: 1402055135
- Angkatan (tahun masuk, mis. 2009): 2014
- Program Studi: Ilmu Komunikasi
- Sumber tulisan: Skripsi
- Pembimbing: Dr. Finnah Fourqoniah, S.os., M.Si, Kadek Dristiana Dwivayani S.sos M.Med.Kom
- Nama eJournal: eJournal Ilmu Komunikasi
- Volume: 10
- Nomor: 1
- Tahun: 2022
- File artikel eJournal (format .doc, max. 2 Mb): EJOURNAL IQBAL (02-02-22-06-18-41).docx (32 kB)
- File artikel eJournal (format .PDF, max. 5 Mb): EJOURNAL IQBAL (02-02-22-06-18-41).pdf (415 kB)
