Dunia Komunikasi

Jurnal Ilmu Komunikasi Universitas Mulawarman
Kampus

Analisis Iklim Komunikasi Organisasi pada Kantor Cabang Bank Artha Graha Internasional Kota Samarinda (Rizta Fatrecia Agnes, Endang Erawan, Santi Rande)

Submitted by: Agnes, Rizta Fatrecia
On: May 25, 2021 @ 8:12 AM
IP: 182.1.164.205

  • Judul artikel eJournal: Analisis Iklim Komunikasi Organisasi pada Kantor Cabang Bank Artha Graha Internasional Kota Samarinda
  • Pengarang (nama mhs): Rizta Fatrecia Agnes, Endang Erawan, Santi Rande
  • Abstrak (max. 1600 huruf atau 250 kata): Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana iklim komunikasi organisasi pada Kantor Cabang Bank Artha Graha Internasional Kota Samarinda. Metode penelitian yang digunakan adalah penelitian kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Fokus pada penelitian ini adalah bagaimana iklim komunikasi organisasi pada Kantor Cabang Bank Artha Graha Internasional Kota Samarinda ditinjau dari beberapa dimensi yakni; kepercayaan, pembuatan keputusan partisipatif, kejujuran, keterbukaan dalam komunikasi ke bawah, mendengarkan dalam komunikasi ke atas dan perhatian pada tujuan-tujuan berkinerja tinggi. Sumber data pada penelitian ini diambil dari executive officer dan tiga orang staf karyawan dengan teknik pengumpulan data wawancara dan observasi. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kualitatif deskriptif. Metode pengumpulan data adalah penelitian lapangan (field work research) dengan melakukan observasi, wawancara dan dokumentasi. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa iklim komunikasi yang terjalin antara pimpinan dan bawahan berdasarkan dimensi kepercayaan, pembuatan keputusan partisipatif, kejujuran, keterbukaan dalam komunikasi ke bawah, mendengarkan dalam komunikasi ke atas dan perhatian pada tujuan-tujuan berkinerja tinggi, sejauh ini terjalin dengan baik. Pimpinan dan bawahan berupaya menjunjung tinggi kerjasama yang baik, saling terbuka dalam menyampaikan hasil kerja yang dihasilkan dan pimpinan selalu memberikan bawahan kebebasan untuk berpendapat. Hanya saja kepercayaan di antara sesama karyawan terdapat kendala dan terjalin kurang baik.
  • Kata kunci (max. 80 huruf atau 10 kata): Iklim Komunikasi Organisasi, Kantor Cabang Bank Artha Graha Internasional
  • NIM: 1302055212
  • Angkatan (tahun masuk, mis. 2009): 2013
  • Program Studi: Ilmu Komunikasi
  • Sumber tulisan: Skripsi
  • Pembimbing: Drs. Endang Erawan, Dr. Santi Rande
  • Nama eJournal: eJournal Ilmu Komunikasi
  • Volume: 9
  • Nomor: 1
  • Tahun: 2021
  • File artikel eJournal (format .doc, max. 2 Mb): eJournal_Upload_RiztaFatreciaAgnes (05-25-21-08-12-10).docx (79 kB)
  • File artikel eJournal (format .PDF, max. 5 Mb): eJournal_Upload_RiztaFatreciaAgnes (05-25-21-08-12-10).pdf (210 kB)