PERAN HUMAS PT PLN (PERSERO) AREA SAMARINDA DALAM PROGRAM HEMAT LISTRIK DI KOTA SAMARINDA (Khairiyah Wahyuningrum)
Submitted by: ,
On: Jan 4, 2018 @ 4:16 AM
IP: 36.75.45.202
- Judul artikel eJournal: PERAN HUMAS PT PLN (PERSERO) AREA SAMARINDA DALAM PROGRAM HEMAT LISTRIK DI KOTA SAMARINDA
- Pengarang (nama mhs): Khairiyah Wahyuningrum
- Abstrak (max. 1600 huruf atau 250 kata): Khairiyah Wahyuningrum, Peran Humas PT PLN (Persero) Area Samarinda dalam Program Hemat listrik di Kota Samarinda, Di bawah bimbingan Chairul Aftah, S. IP, MIA dan Nurliah, S.Sos, M.Ikom Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis Peran humas PT PLN (Persero) Area Samarinda dalam Program Hemat listrik di Kota Samarinda. Penelitian ini termasuk studi deskriptif kualitatif dan data primer diperoleh melalui wawancara kepada 2 orang key informan inti yaitu Kepala Humas PT. PLN (Persero) Area Samarinda serta staf humasPLN. Hasil penelitian diperoleh gambaran yaitu peran Humas sebagai penasehat ahli adalah turut serta memberikan nasehat kepada perusahaan bila terjadi masalah atau sedang membuat kebijakan baru yang berhubungan dengan khalayak. Sebagai fasilitator komunikasi telah menjelaskan bahwa semaksimal mungkin memberikan pemahaman kepada masyarakat dengan adanya pertemuan yang dilakukan setiap hari kerja kepada pelanggan mengenai hemat listrik ini, Peranan sebagai fasilitator proses pemecah masalah sudah merespon dengan cepat terhadap masalah yang terjadi di PLN Peranannya sebagai teknisi komunikasi dalam menyebarluaskan informasi hemat listrik maka PT. PLN (Persero) juga menggunakan media komunikasi sebagai alat bantu dalam menyampaiakan informasi hemat listrik kepada pelanggan. Kesimpulan yang didapat dari penelitian ini adalah bahwa menjalankan perannya dengan memberikan nasehat berdasarkan kasus atau kejadian yang terjadi sebelumnya. Humas membantu menyelesaikan permasalahan yang pernah dialami oleh PT PLN (Persero), humas juga ikut berpartisipasi dalam menjalankan kegiatan hemat listrik serta jika terjadi suatu masalah dalam kegiatan tersebut humas pasti dilibatkan dari awal sampai masalah tersebut selesai.
- Kata kunci (max. 80 huruf atau 10 kata): Peran, Humas, Hemat listrik
- NIM: 1102055157
- Angkatan (tahun masuk, mis. 2009): 2011
- Program Studi: Ilmu Komunikasi
- Sumber tulisan: Skripsi
- Pembimbing: Chairul Aftah, S. IP, MIA dan Nurliah, S.Sos, M.Ikom
- Nama eJournal: eJournal Ilmu Komunikasi
- Volume: 6
- Nomor: 1
- Tahun: 2018
- File artikel eJournal (format .doc, max. 2 Mb): Jurnal Khairiyah-157 (01-04-18-04-16-21).docx (40 kB)
- File artikel eJournal (format .PDF, max. 5 Mb): Skripsi Khairiyah-157 (01-04-18-04-16-22).pdf (2384 kB)
