Dunia Komunikasi

Jurnal Ilmu Komunikasi Universitas Mulawarman
Kampus

IDENTIFIKASI SUMBER INFORMASI DALAM PENGAMBILAN KEPUTUSAN NASABAH MENGGUNAKAN ASURANSI PRUDENTIAL DI KOTA SAMARINDA (SEPTIANA HERMITA)

Submitted by: ,
On: May 31, 2016 @ 6:35 AM
IP: 120.164.41.88

  • Judul artikel eJournal: IDENTIFIKASI SUMBER INFORMASI DALAM PENGAMBILAN KEPUTUSAN NASABAH MENGGUNAKAN ASURANSI PRUDENTIAL DI KOTA SAMARINDA
  • Pengarang (nama mhs): SEPTIANA HERMITA
  • Abstrak (max. 1600 huruf atau 250 kata): Septiana Hermita, NIM. 1202055002, Identifikasi Sumber Informasi Dalam Pengambilan Keputusan Nasabah Menggunakan Asuransi Prudential Di Kota Samarinda dibawah bimbingan Drs. H. Abdullah Karim, MS selaku Dosen Pembimbing I, dan Kheyene Molekandela B, S.I.Kom, M.I.Kom selaku Dosen Pembimbing II, Jurusan ilmu Administrasi, Program Studi Ilmu Komunikasi, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Mulawarman.
    Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi sumber informasi dalam pengambilan keputusan nasabah menggunakan asuransi Prudential. Hal yang melatar belakangi penelitian ini adalah peneliti ingin mengetahui sumber informasi apa saja yang digunakan oleh PT. Prudential sebagai sumber informasi masyarakat Kota Samarinda mengenai PT. Prudential terhadap pengambilan keputusan nasabah menggunakan asuransi dari PT. Prudential.
    Metode penelitian ini menggunakan metode penelitian deskriptif kualitatif. Yaitu penelitian yang berusaha untuk menggambarkan atau mendeskripsikan objek yang diteliti berdasarkan fakta di lapangan dengan menggunakan informan sebagai sumber data, data-data yang disajikan menggunakan data primer dan data sekunder melalui wawancara mendalam, observasi lapangan, dokumentasi kegiatan, referensi yang berkaitan dengan penelitian ini. Teknik analisis data yang digunakan pada penelitian ini adalah data kualitatf dengan model interaktif oleh Matthew B. Milles dan michael Huberman.
    Hasil dari penelitian yang telah dilakukan peneliti menunjukkan bahwa PT. Prudential memiliki empat media yang dijadikan sebagai sumber informasi, yaitu : televisi, website, billboard, dan agen Prudential. Namun melihat kondisi dan kebutuhan masyarakat Kota Samarinda untuk informasi hanya beberapa ada satu sumber informasi yang sering digunakan bila dibandingkan dengan sumber informasi lainnya, yakni agen Prudential.
    Dari ke empat sumber informasi yang digunakan oleh PT. Prudential saat ini masih sangat diperlukan rancangan iklan yang lebih menarik untuk setiap sumber informasi yang digunakan, agar masyarakat Kota Samarinda dapat menerima informasi dari sumber informasi yang digunakan PT. Prudential di Kota Samarinda.
  • Kata kunci (max. 80 huruf atau 10 kata): SUMBER INFORMASI, PENGAMBILAN KEPUTUSAN, ASURANSI PRUDENTIAL
  • NIM: 1202055002
  • Angkatan (tahun masuk, mis. 2009): 2012
  • Program Studi: Ilmu Komunikasi
  • Sumber tulisan: Skripsi
  • Pembimbing: DR. H. ABDULLAH KARIM, MS DAN KHEYENE M.B. S.I.KOM, M.I.KOM
  • Nama eJournal: eJournal Ilmu Komunikasi
  • Volume: 4
  • Nomor: 2
  • Tahun: 2016
  • File artikel eJournal (format .doc, max. 2 Mb): Jurnal Septiana Hermita (05-31-16-06-35-28).doc (115 kB)
  • File artikel eJournal (format .PDF, max. 5 Mb): Jurnal Septiana Hermita (05-31-16-06-35-28).pdf (241 kB)