Penerapan Stakeholder Relationship Management Plus (SRM+) dalam Pengelolaan Community Development di Area Operasional TOTAL E&P Indonesie (Riska Andrilla)
Submitted by: Andrilla, Riska
On: Aug 27, 2014 @ 4:35 AM
IP: 192.168.0.7
- Judul artikel eJournal: Penerapan Stakeholder Relationship Management Plus (SRM+) dalam Pengelolaan Community Development di Area Operasional TOTAL E&P Indonesie
- Pengarang (nama mhs): Riska Andrilla
- Abstrak (max. 1600 huruf atau 250 kata): Artikel ini membahas mengenai penerapan Stakeholder Relationship Management Plus (SRM+) dalam Pengelolaan Community Development di Area Operasional TOTAL E&P Indonesie. Penelitian dilaksanakan pada bulan Juli dan Agustus 2013 di TOTAL E&P Indonesie Balikpapan, dan juga di daerah Muara Jawa. Tipe penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah menggunakan metode penelitian kualitatif deskriptif, yaitu penelitian yang berusaha menggambarkan atau melukiskan obyek yang diteliti berdasarkan fakta yang ada dilapangan. Informan di dalam penelitian ini adalah informan dari perusahaan, dan juga informan yang menjadi stakeholder dari perusahaan TOTAL E&P Indonesie yang berhubungan dengan kegiatan Communtiy Development di kecamatan Muara Jawa yang merupakan daerah zona satu. Data dikumpulkan melalui buku-buku teks, referensi yang ada hubungannya dengan penulisan ini, observasi, wawancara dan penelitian lapangan.Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan, dapat diketahui bahwa penerapan SRM+ memberikan kegunaan terhadap pengambilan keputusan dalam implementasi Community Development di kecamatan Muara Jawa. Hal ini terlihat pada adanya hasil konsultasi dari pemangku kepentingan dan juga dari pihak perusahaan tentang aspek mana saja di Community Development yang harus dibenahi dalam pelaksanaan program – program perusahaan dengan melihat hasil survey yang dilakukan terhadap perusahaan melalui lokakarya dan teknik interview kepada stakeholder yang telah dipilih berdasarkan level kepentingan dari stakeholder dan level ekspektasi dari pemangku kepentingan sehingga perusahaan dapat mengetahui prioritas dari fokus Community Development yang dijalankan oleh TOTAL E&P Indonesie.
- Kata kunci (max. 80 huruf atau 10 kata): Relationship, Stakeholder, Community Development
- NIM: 0902055187
- Angkatan (tahun masuk, mis. 2009): 2009
- Program Studi: Ilmu Komunikasi
- Sumber tulisan: Skripsi
- Pembimbing: Drs. Endang Erawan, M.Si, Rina Juwita S.IP, M.HRIR
- Nama eJournal: eJournal Ilmu Komunikasi
- Volume: 2
- Nomor: 3
- Tahun: 2014
- File artikel eJournal (format .doc, max. 2 Mb): Penerapan SRM+ dalam Pengelolaan ComDev Jurnal (08-27-14-04-35-18).doc (121 kB)
- File artikel eJournal (format .PDF, max. 5 Mb): Penerapan SRM+ dalam Pengelolaan ComDev Jurnal (08-27-14-04-35-18).pdf (349 kB)
