Dunia Komunikasi

Jurnal Ilmu Komunikasi Universitas Mulawarman
Kampus

UPAYA KOMUNIKASI INTERNAL DALAM MENINGKATKAN KINERJA PEGAWAI RUMAH SAKIT JIWA DAERAH ATMA HUSADA MAHAKAM (MARTHA HASUGIAN)

Submitted by: ,
On: Oct 31, 2017 @ 12:55 AM
IP: 180.248.120.7

  • Judul artikel eJournal: UPAYA KOMUNIKASI INTERNAL DALAM MENINGKATKAN KINERJA PEGAWAI RUMAH SAKIT JIWA DAERAH ATMA HUSADA MAHAKAM
  • Pengarang (nama mhs): MARTHA HASUGIAN
  • Abstrak (max. 1600 huruf atau 250 kata): Martha Hasugian, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Upaya Komunikasi Internal dalam Meningkatkan Kinerja Pegawai Ruamh Sakit JIwa Daerah Atma Husada Mahakam, di bawah bimbingan Hj. Hairunnisa, S.Sos., MM danKheyene Molakandella Boer, S.I.Kom., M.I.Kom. Tujuan penulisan skripsi ini adalah untuk mengetahui, memahami serta menganalisis bagaimana upaya komunikasi internal dalam meningkatkan kinerja pegawai Rumah Sakit Jiwa Daerah Atma Husada Mahakam. Fokus penelitian ini adalah dimensi komunikasi internal Rumah Sakit Jiwa Daerah Atma Husada Mahakam yaitu komunikasi vertikal, komunikasi horizontal dan komunikasi diagonal. Teknik analisis data yang digunakan yaitu teknik analisis kualitatif dengan model analisis interaktif yang terdiri dari empat alur yaitu pengumpulan data, reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Data dikumpulkan melalui buku-buku teks, referensi yang ada hubungannya dengan penulisan ini, observasi, wawancara dan penelitian lapangan. Hasil dari penelitian ini adalah komunikasi internal dalam dimensi vertikal yang terjadi di rumah sakit adalah komunikasi yang berjenjang dan tersistem sehingga membuat keterbukaan menjadi kurang, penyampaian ide dan gagasan untuk memajukan kinerja pegawai menjadi terhambat di karenakan harus melewati proses yang panjang. Dalam penerapan komunikasi horizontal program-program komunikasi internal dalam upaya meningkatkan kinerja pegawai Rumah Sakit Jiwa Daerah Atma Husada Mahakam belum diterapkan secara maksimal seperti kurangnya waktu dan tempat yang tersedia untuk berdiskusi antar pegawai, saling berbagi informasi dan saling mendukung antar pegawai. Dan komunikasi diagonal di rumah sakit masih jarang terjadi karena rumah sakit menerapkan komunikasi berjenjang, sehingga komunikasi diagonal terjadi hanya bila ada masalah yang kompleks dan membutuhkan pimpinan dalam menyelesaikan masalah tersebut.
  • Kata kunci (max. 80 huruf atau 10 kata): Upaya Komunikasi, Komunikasi Internal, Pegawai, Kinerja
  • NIM: 1002055041
  • Angkatan (tahun masuk, mis. 2009): 2010
  • Program Studi: Ilmu Komunikasi
  • Sumber tulisan: Skripsi
  • Pembimbing: Hj. Hairunnisa, S.Sos., MM dan Kheyene Molakandella Boer, S.I.Kom., M.I.Kom.
  • Nama eJournal: eJournal Ilmu Komunikasi
  • Volume: 5
  • Nomor: 4
  • Tahun: 2017
  • File artikel eJournal (format .doc, max. 2 Mb): JURNAL MARTHA HASUGIAN (10-31-17-12-55-21).doc (108 kB)
  • File artikel eJournal (format .PDF, max. 5 Mb): JURNAL MARTHA HASUGIAN (10-31-17-12-55-21).pdf (78 kB)

Print Friendly, PDF & Email