STRATEGI KOMUNIKASI HUMAS EKSTERNAL DALAM PELAYANAN PUBLIK DI KORPRI KELURAHAN BUGIS KECAMATAN SAMARINDA ULU (Elis Widiyawati)
Submitted by: Widiyawati, Elis
On: Sep 5, 2013 @ 6:30 AM
IP: 192.168.0.14
- Judul artikel eJournal: STRATEGI KOMUNIKASI HUMAS EKSTERNAL DALAM PELAYANAN PUBLIK DI KORPRI KELURAHAN BUGIS KECAMATAN SAMARINDA ULU
- Pengarang (nama mhs): Elis Widiyawati
- Abstrak (max. 1600 huruf atau 250 kata): Pelaksanaan Komunikasi Humas Eksternal dalamPelayanan Pulik telah berjalan sesuai dengan media Humas yang ada dilihat dari beberapa indikator yaitu penggunaan media Kontak pribadi, Press relation,Media Komunikasi dan informasi lainnya.Jenis penelitian yang dipergunakan dalam penelitian ini adalah jenis studi deskriptif kualitatif, dimana penelitian kualitatif bertujuan untuk mendapatkan pemahaman yang bersifat umum terhadap kenyataan sosial yang berkembang di wilayah tersebut. Dengan menggunakan informan sebagai sumber data yang didukung oleh data-data dokumen internal sebagai pelengkap. Kemudian teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis data kualitatif dengan model interaktif dari Matheww B. Miles dan A. Michael Huberman. Penelitian dilakukan pada bulan April 2013 sampai dengan Mei 2013, dan dilaksanakan di Dinas KORPRI Kota Samarinda.Penerapan yang dilakukan ternyata tidak berjalan dengan baik. komunikasi Humas Eksternal dalam meningkatkan pelayanan publik di KORPRI Strategi yang dilakukan oleh humas KORPRI dapat dinilai kurang efektif bila tidak mengetahui informasi lewat media informasi yang dipakai oleh humas KORPRI dalam mensosialisasikan informasinya. Tetapi, pelayanan publik yang dilakukan oleh humas KORPRI yang memberikan pelayanan sebaik mungkin cukup efektif dan dapat memuaskan para anggota KORPRI yang membutuhkan bantuan pada system pelayanan yang ada di sekretariat KORPRI.
- Kata kunci (max. 80 huruf atau 10 kata): Pelaksanaan Komunikasi Humas Eksternal dalamPelayanan Pulik telah berjalan sesua
- NIM: 0702055114
- Angkatan (tahun masuk, mis. 2009): 2007
- Program Studi: Ilmu Komunikasi
- Sumber tulisan: Skripsi
- Pembimbing: Drs. Endang Erawan. M.Si & Rina Juwita S.Ip.M.HRIR
- Nama eJournal: eJournal Ilmu Komunikasi
- Volume: 1
- Nomor: 3
- Tahun: 2013
- File artikel eJournal (format .doc, max. 2 Mb): E-jurnal Elis Widiya (09-05-13-06-30-09).doc (114 kB)
- File artikel eJournal (format .PDF, max. 5 Mb): E-journal Elis (09-05-13-06-30-09).pdf (68 kB)
