strategi humas dalam mempublikasikan pelayanan publik pada pt pln persero rayon di samarinda (adi nugroho rahutomo)
Submitted by: nugroho rahutomo, adi
On: Jun 8, 2013 @ 2:52 AM
IP: 180.248.93.122
- Judul artikel eJournal: strategi humas dalam mempublikasikan pelayanan publik pada pt pln persero rayon di samarinda
- Pengarang (nama mhs): adi nugroho rahutomo
- Abstrak (max. 1600 huruf atau 250 kata): Artikel ini bertujuan untuk mengetahui dan mengambarkan strategi humas dalam mempublikasikan informasi pelayanan publik pada PT PLN (persero) Rayon di Samarinda Ilir dan untuk mengetahui faktor penghambat dalam menjalankan strategi humas tersebut.Penilitian ini mengunakan metode penelitian deskriptif kualitatif yaitu penelitian yang berusaha mengambarkan atau mendeskripsikan objek yang diteliti berdasarkan fakta di lapangan, dengan mengunakan informan sebagai sumber data.Data-data yang disajikan mengunakan data primer dan data sekunder melalui wawancara mendalam, obsevasi lapangan, dokumentasi kegiatan, referensi yang berkaitan dengan penelitian dan data dari internet.Kemudian teknik analisis data yang digunakan pada penelitian ini adalah data kualitatif dengan model interaktif dari Metthew B. Miles dan Michael Huberman.Hasil dari penelitian ini menunjukan bahwa strategi humas yang digunakan oleh PT PLN (persero) Rayon dalam mempublikasikan informasi pelayanan publik yaitu melalui berbagai perencanaan-perencanaan antaranya yang meliputi (1).Strategi publikasi PT PLN (persero) Rayon dalam mempublikasikan informasi pelayanan publik (2).Media yang digunakan untuk menyampaikan pesan Adapun yang menjadi faktor penghambat yang dialami dalam upaya mempublikasikan informasi pelayanan publik yaitu berupa hambatan teknis dan psikologis.Strategi komunikasi yang dilaksanakan sudah berjalan cukup baik walaupun masih ada kekurangan dalam pelaksanaannya.
- Kata kunci (max. 80 huruf atau 10 kata): strategi humas, pelayanan publik
- NIM: 0802055217
- Angkatan (tahun masuk, mis. 2009): 2008
- Program Studi: Ilmu Komunikasi
- Sumber tulisan: Skripsi
- Pembimbing: Inda fitryarini. S.Sos, M,Si dan Adietya arie hetami, S.Sos., M.AB
- Nama eJournal: eJournal Ilmu Komunikasi
- Volume: 1
- Nomor: 2
- Tahun: 2013
- File artikel eJournal (format .doc, max. 2 Mb): eJURNAL adi nugroho (06-08-13-02-52-48).docx (70 kB)
- File artikel eJournal (format .PDF, max. 5 Mb): eJURNAL adi nugroho (06-08-13-02-52-48).pdf (362 kB)
